Não se sinta um alienígena caso nunca tenha ouvido a palavra inglesa refurbished. Ela significa “recondicionado”, “lustrado”, e na informática, é usada para designar um tipo bastante específico de produtos. Os chamados equipamentos refurbished são peças que, devolvidas em virtude de algum problema detectado pelo comprador, são recolocadas à venda após o problema ser corrigido ou maquiado pelo fabricante. A definição do Guia do Hardware é mais completa, logo, a reproduzo abaixo:
Muitos fabricantes oferecem garantias zero hour, onde ao invés de consertar o defeito, simplesmente trocam os aparelhos. É um bom diferencial, pois ao invés de esperar semanas ou até meses, o consumidor sai da assistência com um aparelho novo. O fabricante então repara os aparelhos defeituosos e os vende como aparelhos de segunda linha, os refurbished. Este termo pode ser traduzido para “lustrado”, enfatizando que o aparelho simplesmente foi consertado (algumas vezes a caixa externa também é trocada para dar uma aparência de novo), ou seja, ganhou um polimento e cristalização, mas continua sendo um carro usado. Estes aparelhos são vendidos com desconto, de 10 a 50% dependendo do produto e fabricante e geralmente também possuem garantia, embora menor que a dos produtos novos.
É interessante notar que, embora poucos atentem para este detalhe, os refurbisheds chegam a ser bastante comuns no mercado. Aliás, a maior parte dos produtos proveniente de contrabando é deste tipo. Algumas empresas discriminam os equipamentos do gênero aplicando uma marca “REF” próximo ao número de série; outras, associam a condição do mesmo ao número de série, acessível apenas através de uma consulta no site; e há ainda aquelas que não discriminam nada.
A principal vantagem do produto refurbished é, logicamente, o preço. A diferença pode chegar a ser gritante: já vi notebooks cujos preços do “primeira classe” e do refurbished tinham uma diferença de quase R$ 1.500,00! A desvantagem, óbvia também, é o fato de você ter um produto de segunda linha, um quase-usado. Outra, talvez até pior que esta primeira, é a garantia bem restrita em comparação aos produtos normais.
Há uma discussão bastante acirrada acerca do risco e das vantagens que tais produtos representam. No único caso em que tive contato com refurbisheds, o notebook do Leitaum (um HP Compaq), ele funciona muito bem, e lá se vai quase um ano desde que o mesmo foi comprado. Eu, particularmente, não arriscaria. E você?
Neste dia, em anos anteriores...
- Música alta e bêbado chato (2008)
Lugar de equipamento recauchutado é só no saldão de usados… Caso contrário é só enganação… Eu pensaria centas vezes antes de me arriscar…
Depende muito do equipamento, em alguns casos os ‘recondicionados’ tiveram algum problema bobo e fácil de consertar. Tenho um iPod Mini refurbished que foi bem mais barato que o normal e funciona até hoje sem nenhum problema. Fico imaginando qual foi o defeito que ele teve porque não consigo notar nada de anormal com o equipamento.
Nos Estados Unidos, um produto exposto em Vitrine ou em balcão (esses que agente ver no super-mercado, por exemplo) só podem ser vendidos como refurbished. Em um caso como esse, você estaria comprando um equipamento sem nenhum defeito e com um preço bem melhor.
É questão de sorte. Você pode comprar um refub e nunca ter problemas, do mesmo modo pode comprar um non-refub e ele dá defeito no primeiro mês.
Você tem que pesar o custo benefício e, acima de tudo, ver a garantia que o fabricante está dando aquele produto. Comprar um refub com garantia de 3 meses é bastante periogo.
Meu Macbook é refurbished. 30% de desconto e é a mesma máquina.
Importei ele dos EUA e pelo que vejo por ai, não vi ninguém ainda no Brasil com problemas com Apples Refurbisheds. Não sei quanto a outras marcas, mas compensa.
Caí nessa onda de Refurbished com um monitor da IBM, um E74 preto de 17″ por 178,00 com garantia de 3 meses… Comprei, recebi com um belo atraso, e a mercadoria veio com danos físicos (manchas brancas) e problemas de distorção da imagem e um aquecimento absurdo. A IBM se comprometeu a me enviar outro para a troca, eu o peguei hoje e… Apesar de ter menos defeitos que o outro, ainda distorce a imagem no canto esquerdo superior. Fiz outro pedido… Vamos ver no que vai dar.
Mas refurbished de novo? Creio que não. Se não fosse essa garantia “Zero-Hour” da IBM, eu já estaria no Procon.
Refurbished é um produto novo, SEM USO, porém, com algum problema na linha de montagem. Não se trata de produto de devolução.
eu não arriscaria se soubesse , mas por ignorância arrisquei com um compaq armada 300.
o preço era melhor e a maquina perfeita (compacta e leve)
mas dei muuuuuuiiiiiita sorte !!!!!!
o fato é que comprei esta maquina no século passado (1999) é um pentium 2 que com 256megas passou a rodar no xp e me atende 100%.
de lá pra cá já tive que trocar a placa mae/cpu de meu desktop 3 vezes , simplesmente porque pifaram …
já o note , nunca falhou.
mas acho que foi pura sorte
Comprei um HP DV9233 (otimo) refurbished, ja se foram seis meses e ate agora não tive um unico problema com ele (problema de hardware, porque software eu vivo fazendo m****).
Mas a definiçao de refurbished que tenho é aquela que o produto e bloqueado ainda na linha de produção, ai ele volta, o problema é corrigido e sai como refurbished da fabrica eles vendem ele mais barato mas sua garantia fica no tempo minimo (normalmente 90 dias).
É um caso para se pensar os pros e contras… realmente o preço chega a ser muito atraente.
Existe muito mito a respeito de produtos “refurbished”. A grande verdade é que eles jamais saíram da fábrica. Somente ficaram estocados por mais de 120 dias e necessitaram atualização de peças e/ou software para serem recolocados no mercado. Nas normas ISO, se um produto é atualizado e re-empacotado, deve constar o aviso “refurbished”. A menor garantia, baixa o preço do produto e incentiva a venda do lote encalhado. Esta prática é muito comum na indústria de computadores e automobilística que faz muitas promoções de acessórios em modelos ponta de estoque.
Boa noite!
Gostaria de saber onde eu posso conseguir um fornecedor de monitor refurbished.
hum, num sei não, é tentador e arriscado, mas se tevir uma garantia de um ano vale apena.